Todos os segmentos da Brasal são orientados a valorizar colaboradores e clientes, além de cumprir as normas estabelecidas pelo Código de Ética da empresa, criado em 2004 e amplamente divulgado internamente. Em julho deste ano, o documento foi atualizado pela sexta vez. A atualização foi realizada pela equipe multidisciplinar de Ética e Conduta, que é