{"id":2632,"date":"2019-01-02T16:46:01","date_gmt":"2019-01-02T18:46:01","guid":{"rendered":"http:\/\/www.brasal.com.br\/veiculos\/blog\/?p=2632"},"modified":"2019-01-02T16:51:57","modified_gmt":"2019-01-02T18:51:57","slug":"volkswagen-service-24h-voce-conhece","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brasal.com.br\/veiculos\/blog\/2019\/01\/02\/volkswagen-service-24h-voce-conhece\/","title":{"rendered":"Volkswagen Service 24h – voc\u00ea conhece?"},"content":{"rendered":"
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Volkswagen Service Atendimento para Clientes<\/p>\n

Al\u00e9m da garantia de f\u00e1brica, seu Volkswagen conta com uma s\u00e9rie de servi\u00e7os complementares de assist\u00eancia. Em caso de panes el\u00e9tricas ou mec\u00e2nicas, que impe\u00e7am o ve\u00edculo de se locomover por meios pr\u00f3prios, voc\u00ea pode contar com uma assist\u00eancia 24 Horas, 365 dias por ano, em todo o Brasil, v\u00e1lida por 12 meses contados a partir da aquisi\u00e7\u00e3o de seu Volkswagen.Para acionar, basta ligar para a\u00a0central de atendimento no telefone: 0800 019 5775.<\/strong>\u00a0Tenha em m\u00e3os o n\u00famero do chassi do ve\u00edculo (encontrado no documento ou gravado nos vidros do ve\u00edculo), nome do propriet\u00e1rio, motivo da chamada, o local em que seu ve\u00edculo se encontra e sempre que poss\u00edvel, um ponto de refer\u00eancia.<\/p>\n

Servi\u00e7os Dispon\u00edveis:<\/em>
\nAssist\u00eancia sem limite de dist\u00e2ncia<\/strong>
\nQuando acionado, ser\u00e1 enviado ao local um t\u00e9cnico para um atendimento prim\u00e1rio. Se n\u00e3o for poss\u00edvel realizar o conserto no local, um reboque ou guincho ser\u00e1 enviado para remover o ve\u00edculo at\u00e9 o Concession\u00e1rio Volkswagen mais pr\u00f3ximo.<\/p>\n

Pane seca<\/strong>
\nEm caso de pane por falta de combust\u00edvel, seu ve\u00edculo ser\u00e1 removido at\u00e9 o posto de abastecimento mais pr\u00f3ximo, assumindo gratuitamente at\u00e9 5 litros de combust\u00edvel. Os custos referentes \u00e0 quantidade de combust\u00edvel excedente aos 5 litros gratuitos ser\u00e3o de responsabilidade do cliente. Essa cobertura estar\u00e1 limitada a duas ocorr\u00eancias durante o per\u00edodo de vig\u00eancia do programa.<\/p>\n

Conserto \/ Troca de pneus<\/strong>
\nEm caso de acionamento por problemas com furos de pneus, quebra ou amassamento de rodas, ser\u00e1 enviado um profissional para efetuar a substitui\u00e7\u00e3o pelo estepe. Se danificados mais de um pneu ou roda, ser\u00e3o enviados dois estepes ou um guincho\/reboque para que o propriet\u00e1rio do ve\u00edculo possa chegar at\u00e9 borracheiro mais pr\u00f3ximo. Ser\u00e1 de responsabilidade do propriet\u00e1rio do ve\u00edculo o custo com o conserto dos pneus \/ rodas. Esta cobertura estar\u00e1 limitada a duas ocorr\u00eancias durante o per\u00edodo de vig\u00eancia do programa.<\/p>\n

Deslocamento<\/strong>
\nCaso o ve\u00edculo n\u00e3o seja consertado no local e for encaminhado a um Concession\u00e1rio Volkswagen para as devidas corre\u00e7\u00f5es, o Volkswagen Service providenciar\u00e1 um t\u00e1xi para o deslocamento dos ocupantes do ve\u00edculo, gratuitamente, at\u00e9 o Concession\u00e1rio, locadora ou hotel.<\/p>\n

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