Clientes da Brasal Incorporações ganham aplicativo exclusivo

Seu imóvel a um toque

A tecnologia já presente nos empreendimentos Brasal Incorporações em Brasília, Goiânia e Uberlândia foi estendida à palma da mão de seus clientes.

Desenvolvido por profissionais próprios, envolvendo as áreas de relacionamento com cliente, tecnologia e marketing, a incorporadora disponibiliza, a partir de fevereiro, aplicativo com várias soluções digitais que tornam a comunicação e o atendimento mais ágeis e personalizados.

São duas áreas bem definidas: uma aberta a todos os usuários que acessarem o app, com os lançamentos da Brasal Incorporações, empreendimentos em obra e entregues, dados sobre a empresa e o jeito Brasal de Construir; a outra é o Espaço Cliente, acessada via login e senha pelos clientes que possuem uma unidade da Brasal.

Após login, os clientes têm acesso a uma série de serviços e informações para acompanharem os seus empreendimentos. Com poucos toques, agendam visitas à obra, verificam seu andamento, acessam informações financeiras, pagam boletos, atualizam dados cadastrais, solicitam assistência técnica e tiram dúvidas com atendente virtual.

Para o  arquiteto Clay Rodrigues, do escritório Debaixo do Bloco Arquitetura “o acesso às plantas digitais representa uma enorme agilidade na elaboração dos projetos personalizados.”

O aplicativo, disponível na versão iOS e Android, atende à demanda do mercado por comodidade, agilidade e praticidade. “É mais uma forma de conexão com nossos clientes e com futuros clientes também. O aplicativo vem num momento importante para a empresa, que segue na busca constante pela oferta de serviços diferenciados e por um relacionamento cada vez mais próximo com nosso público, colocando-os no centro e priorizando o atendimento às suas expectativas”, esclarece Cristiane Maruyama, gerente de marketing da incorporadora.

Além do aplicativo, a Central de Relacionamento com o Cliente da incorporadora possui outros canais de contato como site, telefone, whatsApp, email e atendimento pessoal.

Baixe o app, disponível gratuitamente no Google Play Store e na App Store, e experimente a novidade.